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Privacidade

O que a ARTEN coleta quando você faz um pedido, pra quê, e como pedir pra sair.

Quem somos

ARTEN é uma malharia de tricô, em tiragem limitada. Este site apresenta a marca e abre uma conversa no WhatsApp com quem quiser pedir uma peça.

Quais dados coletamos

Se você nos chamar: este site não tem formulário e não coleta nada que você digite. O botão da página abre uma conversa no direct do Instagram, e há também a opção de falar por WhatsApp. O que a gente passa a ter é o que você mesmo manda por lá: o seu perfil ou número e o conteúdo da sua mensagem. A conversa é sua e você decide o que dizer.

O que a visita gera: medimos o acesso ao site com o Vercel Analytics, que registra dados agregados de navegação, como página visitada, site de origem, país, tipo de dispositivo e navegador. Essa medição não usa cookies, não cria identificador permanente e não permite identificar você pessoalmente. É por isso que o site não tem aviso de cookies: não há cookie de rastreamento pra consentir.

Não usamos gravação de sessão, mapa de calor, pixel de rede social nem publicidade comportamental.

Pra que usamos

Pra responder você, combinar pagamento e entrega e confirmar o seu pedido. Nada além disso: sem newsletter, sem promoção, sem uso comercial fora dessa finalidade, e sem repassar seu número pra ninguém.

Base legal

Seu perfil ou número e sua mensagem são tratados com base no seu consentimento, manifestado no momento em que você decide iniciar a conversa (art. 7º, I da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018). Você pode encerrar a conversa e pedir a exclusão quando quiser.

As métricas agregadas de navegação são tratadas com base no legítimo interesse (art. 7º, IX), pela finalidade específica de entender se o site funciona e de onde vêm as visitas. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento pelo contato abaixo.

Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados de contato a ninguém, e não usamos seus dados pra publicidade.

Dois fornecedores tratam dados por nossa conta, como operadores, apenas pra fazer o site funcionar:

Como esses serviços ficam fora do Brasil, seus dados podem ser processados no exterior, com as garantias do art. 33 da LGPD.

Por quanto tempo guardamos

A conversa fica até o seu pedido ser entregue ou até você pedir a exclusão, o que vier primeiro. As métricas agregadas de navegação, por serem anônimas, seguem o prazo de retenção do próprio Vercel e não são associadas a você.

Seus direitos

Como titular dos dados, você pode pedir a qualquer momento (art. 18 da LGPD):

Como falar com a gente

Escreva para contato@arten.com.br pra exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre este texto.

Atualizado em 28 de agosto de 2026.