Privacidade
O que a ARTEN coleta quando você faz um pedido, pra quê, e como pedir pra sair.
Quem somos
ARTEN é uma malharia de tricô, em tiragem limitada. Este site apresenta a marca e abre uma conversa no WhatsApp com quem quiser pedir uma peça.
Quais dados coletamos
Se você nos chamar: este site não tem formulário e não coleta nada que você digite. O botão da página abre uma conversa no direct do Instagram, e há também a opção de falar por WhatsApp. O que a gente passa a ter é o que você mesmo manda por lá: o seu perfil ou número e o conteúdo da sua mensagem. A conversa é sua e você decide o que dizer.
O que a visita gera: medimos o acesso ao site com o Vercel Analytics, que registra dados agregados de navegação, como página visitada, site de origem, país, tipo de dispositivo e navegador. Essa medição não usa cookies, não cria identificador permanente e não permite identificar você pessoalmente. É por isso que o site não tem aviso de cookies: não há cookie de rastreamento pra consentir.
Não usamos gravação de sessão, mapa de calor, pixel de rede social nem publicidade comportamental.
Pra que usamos
Pra responder você, combinar pagamento e entrega e confirmar o seu pedido. Nada além disso: sem newsletter, sem promoção, sem uso comercial fora dessa finalidade, e sem repassar seu número pra ninguém.
Base legal
Seu perfil ou número e sua mensagem são tratados com base no seu consentimento, manifestado no momento em que você decide iniciar a conversa (art. 7º, I da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018). Você pode encerrar a conversa e pedir a exclusão quando quiser.
As métricas agregadas de navegação são tratadas com base no legítimo interesse (art. 7º, IX), pela finalidade específica de entender se o site funciona e de onde vêm as visitas. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento pelo contato abaixo.
Compartilhamento
Não vendemos nem cedemos seus dados de contato a ninguém, e não usamos seus dados pra publicidade.
Dois fornecedores tratam dados por nossa conta, como operadores, apenas pra fazer o site funcionar:
- Vercel (Estados Unidos), que hospeda o site e fornece a medição de acesso agregada;
- Instagram e WhatsApp (Meta Platforms, Estados Unidos), por onde a conversa acontece. O uso desses aplicativos segue também a política de privacidade da própria Meta.
Como esses serviços ficam fora do Brasil, seus dados podem ser processados no exterior, com as garantias do art. 33 da LGPD.
Por quanto tempo guardamos
A conversa fica até o seu pedido ser entregue ou até você pedir a exclusão, o que vier primeiro. As métricas agregadas de navegação, por serem anônimas, seguem o prazo de retenção do próprio Vercel e não são associadas a você.
Seus direitos
Como titular dos dados, você pode pedir a qualquer momento (art. 18 da LGPD):
- confirmação de que tratamos seus dados;
- acesso aos dados que temos sobre você;
- correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado;
- exclusão dos seus dados;
- revogação do consentimento, a qualquer momento.
Como falar com a gente
Escreva para contato@arten.com.br pra exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre este texto.
Atualizado em 28 de agosto de 2026.